Employés qui n'atteignent pas les attentes? Le consultant en gestion est peut-être la solution!
Avez-vous parfois l’impression que vos employés sont des ados qui n’en font qu’à leur tête, qui n’écoutent qu’à moitié les consignes et...
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Une entreprise prête pour la période des fêtes
Entrepreneur, êtes-vous prêt pour le temps des fêtes?
Je vous propose de faire un rapide survol des points importants afin de vous assurer
Mieux connaître ses clients pour augmenter ses ventes
Vous le pensez vraiment, vos produits et services sont exceptionnels! Ils se démarquent de la concurrence, vous avez la pédale dans le...
Normes du travail... 10 mythes et réalités
Votre employé s’est plaint de ne pas avoir de pauses? Votre voisin pense avoir été congédié sans raison valable? Votre père croit ne pas...
Employés difficiles: attendre que ça passe… une fausse bonne idée!
Non pas incompétents, les employés difficiles ont plutôt des problèmes de comportement, d’attitude ou de rendement. Ces problèmes se...
Je me lance en affaires! On commence par quoi?
Vous y réfléchissez depuis longtemps. L’idée prend forme de plus en plus et voilà, vous êtes prêt à vous lancer. Mais on commence par...
Comment optimiser le service à la clientèle de votre entreprise?
Qui n’est pas déjà ressorti d’un commerce en roulant des yeux en raison d’un service à la clientèle plus qu’ordinaire ou pire encore,...
Améliorer le développement continu de vos employés
Beaucoup d’entrepreneurs ont maintenant (enfin!) intégré des méthodes de gestion plus ouvertes et axées sur le développement continu des...
Courtiser les clients, une approche efficace!
Et si on prenait le temps de créer une relation avec nos prospects avant de passer aux choses sérieuses? Avez-vous pensé intégrer un peu...
Une entreprise rentable S.V.P. !
En moins de 2 semaines, j’ai rencontré 3 nouveaux clients qui se trouvaient exactement dans la même situation. Et ils ne sont ni les...
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