Documents sur la formation :
Module 1 | Les attentes et les objectifs
Module 2 | La critique constructive
Module 3 | La motivation des troupes
Module 4 | La rétroaction continue
Module 5 | La formation et le développement des compétences
Module 6 | La gestion des employés difficiles
Module 7 | L’animation d’une réunion
Module 8 | Le leadership
 
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